Ai primit factura și ai întrebări legate de valoarea ei?
Vezi ce include
 
Cum este facturat astăzi un prosumator casnic?
Vezi detalii
 
Ai fost deconectat din furnizare?
Vezi ce ai de făcut
 
De ce este importantă transmiterea autocitirii?
Plătește doar ce consumi

Ai o solicitare deschisă la E.ON? Vezi ce status are, fără telefoane și timpi de așteptare

Încheie un contract de furnizare
100% online

Vrei să schimbi contractul încheiat cu noi? Dorești să treci contractul de energie pe numele tău? Ești la alt furnizor, dar vrei să vii la E.ON? Vrei să închei primul tău contract de energie pentru locuința ta?

La noi închei un contract de electricitate, gaze naturale sau ambele împreună rapid, online, fără deplasări, cozi și hârtii.

Urmează pașii indicați, semnează cu degetul sau mouse-ul pe ecran și așteaptă contractul de la noi pe e-mail!

Încheie un contract

Ai nevoie de ajutor? Alege varianta care ți se potrivește

Pentru cei care vor control total, oricând: E.ON Myline

Dacă îți place să ai totul la îndemână, într-un singur loc, contul Myline e cea mai simplă soluție. Ai acces rapid la:

  • situația contractelor tale
  • facturi și plăți online sigure
  • transmitere index în câteva secunde
  • modificarea convenției de consum
  • gestionarea mai multor locuri de consum
  • grafice clare de consum

Totul online, gratuit și disponibil de oriunde. Ce e în cont rămâne acolo, simplu și organizat.

Pentru cei care preferă să rezolve în scris: formular online & e-mail

Dacă vrei să ai totul documentat sau să rezolvi rapid o solicitare fără să vorbești la telefon:

  • completezi formularul online
  • primești răspunsuri pe loc pentru cele mai frecvente situații
  • dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, trimiți direct un e-mail. Apoi, urmărești online statusul cererii tale direct în „Solicitările mele”.

E simplu, clar și rămâne în scris. Exact cum ai nevoie.

Pentru cei care preferă interacțiunea față în față: E.ON eBooking

Vrei să vii în magazin? Te așteptăm, dar cu programare.

  • alegi locația, data și ora
  • eviți timpul de așteptare
  • îți organizezi mai bine ziua

Poți face programarea online sau telefonic.

Pentru cei care vor să vorbească direct: telefon

Dacă preferi să discuți cu cineva, ne poți suna:

📞 0265 200 900
🕒 Luni – Vineri, 08:00 – 20:00 ai suport de la un consultant E.ON

În afara acestui interval, îți stă la dispoziție Ioana, ghidul tău personal, disponibil nonstop, pentru informații de bază și îndrumare rapidă.

Vizionează podcastul E.ON Talks

Află răspunsuri la întrebările tale direct de la cei care știu despre ce vorbesc: experții în energie!

Urmărește aici

*Lista câștigătorilor din cadrul campaniei „E.ON Luna Pământului 2026” este disponibilă aici.

Consultă mai jos ofertele noastre de preț pentru furnizarea de electricitate, gaze naturale sau ambele împreună, dedicate clienților casnici:

Condițiile generale aplicabile ofertelor de furnizare energie E.ON:

  • după 1 august 2025 pot fi consultate aici
  • valabile în perioada 1-31 iulie 2025 aici
  • valabile în perioada 1 noiembrie 2024 - 30 iunie 2025 aici
  • valabile în perioada 23 ianuarie 2023 - 31 octombrie 2024 aici
  • valabile în perioada 1 - 22 ianuarie 2023 aici
  • contractate înainte de 1 ianuarie 2023 aici

În cazul în care, contractul de distribuție energie electrică este încheiat între operatorul de distribuție (OD) și furnizor, condițiile generale, obligații și drepturi ale părților, sunt prevăzute aici.

Vrei să închei un contract de furnizare?

  • Alege oferta potrivită din secțiunea „Energie
  • Vezi cât costă
  • Urmează pașii indicați
  • Semnează cu mouse-ul sau degetul pe ecran
  • Așteaptă vești de la noi prin e-mail.

Poți încheia un contract de furnizare și pe posf.ro platforma ANRE. Pentru a compara ofertele furnizorilor accesează comparatoarele ANRE aici pentru energie electrică, respectiv aici pentru gaze naturale.

Tarifele de distribuție pentru gaze naturale pot fi consultate aici, iar cele de transport aici. Tarifele de distribuție pentru energie electrică valabile de la 1 ianuarie 2026 pot fi consultate aici, cele de transport aici, iar cele de servicii sistem aici.

De la 1 iulie 2020, prețul gazelor naturale, pentru consumatorii casnici, nu mai este stabilit de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ci se formează liber, reflectând condițiile din piață. O piață liberă înseamnă pentru tine posibilitatea de a alege oricând oferta care răspunde cel mai bine nevoilor tale.

  • Dacă nu ai încheiat un contract de furnizare gaze naturale în regim concurențial până pe 1 iulie 2021, începând cu această dată, furnizarea gazelor naturale se va realiza conform condițiilor comerciale specifice aferente ofertei E.ON Standard Gas și condițiilor generale.
  • Condițiile aferente E.ON Standard Gas se modifică de la 1 iulie 2022, conform Actului Adițional,
  • iar de la 1 aprilie 2025 conform Actului Adițional.
  • Nota de informare cu privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal poate fi consultată aici

Consultă ghidul realizat de către ANRE pentru a afla răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre liberalizarea pieței aici.

De la 1 ianuarie 2021, prețul energiei electrice pentru consumatorii casnici, nu mai este stabilit de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), ci se formează liber, reflectând condițiile din piață.

Află mai multe despre eliminarea tarifelor reglementate de ANRE pentru furnizarea energiei electrice la clienții casnici aici

  • Dacă nu închei un nou contract de furnizare pentru un produs de electricitate de pe piața liberă, vei fi facturat în continuare de către furnizorul tău, la preț de serviciu universal (SU). 
  • Ești client în SU E.ON dacă pe contractul tău de energie apare în titlu mențiunea "Contract cadru de furnizare a energiei electrice" și/sau pe prima pagină a facturii tale în tabel ai mențiunea "Electricitate Serviciu Universal (SU)". 

SU este serviciul de furnizare a energiei electrice garantat de furnizorii de ultimă instanță (FUI) clienţilor casnici. Clienții care au avut tarif reglementat până pe 31.12.2020. sunt facturați la prețul SU până când aleg un produs de electricitate pe piața concurențială. Poți oricând achiziționa un produs din piața liberă sau poți rămâne la prețul SU. Chiar și după ce alegi o ofertă concurențială, te poți apoi întoarce la SU.

Prin Decizia ANRE 2122/18.11.2020 și Decizia ANRE 1193/13.07.2022, E.ON Energie România S.A. este desemnată furnizor de ultimă instanță (FUI) energie electrică.
  • Vezi aici informarea privind prețul energiei electrice pentru clienții preluați în regim de ultimă instanță (UI). Prețul de facturare a clienților UI energie electrică pe perioada de aplicare a OUG 27/2022 este disponibil aici. Prețul de facturare a clienților casnici UI energie electrică pe perioada de aplicare a OUG 6/2025 (1 aprilie – 30 iunie 2025) este disponibil aici.
  • Vezi aici contractul cadru de furnizare a energiei electrice la clienții finali preluați de către FUI.
  • Vezi aici condiţiile generale pentru prestarea serviciului de distribuţie a energiei electrice.
  • Consultă legislația aplicabilă, respectiv Ordinul ANRE 91/2022 pentru aprobarea Regulamentului privind FUI a energiei electrice.
  • Începând din iulie 2025, vezi prețurile FUI electricitate prin click pe fiecare lună: iulie, august, septembrie, octombrie, noiembrie, decembrie, ianuarie 2026, februarie, martie.

Vezi Informații privind preluarea clienților în FUI energie electrică sau prin e-mail la contact.clienti-eon@eon-romania.ro ori la telefon 0265 200 366/0265 200 900, de luni până vineri între orele 8-20.

Prin Decizia 2237 din 14.12.2021, E.ON Energie România S.A. este desemnată furnizor de ultimă instanță (FUI) gaze naturale.

Vezi Informații privind preluarea clienților în FUI gaze naturale sau prin e-mail la contact.clienti-eon@eon-romania.ro ori la telefon 0265 200 366/0265 200 900, de luni până vineri între orele 8-20.